Kargolama Süreci
Kargolama Süreci
Bu metin, xreklambursa.com.tr üzerinden verilen siparişlerin kargolama, paketleme ve teslimat süreçleri hakkında müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kargolama Genel Bilgileri
X Reklam Bursa tarafından üretilen reklam, tabela ve baskı ürünleri; üretim süreci tamamlandıktan sonra, ürünün niteliğine uygun şekilde paketlenerek kargoya teslim edilir.
2. Paketleme Süreci
Ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için özel ambalaj malzemeleri kullanılarak paketlenir.
- Dijital baskı ve matbaa ürünleri koruyucu ambalaj ile sarılır
- Tabela ve büyük ebatlı ürünler ekstra koruma ile hazırlanır
- Kırılabilir veya hassas ürünlerde ek güvenlik önlemleri alınır
3. Kargo Firması Seçimi
Kargolama işlemleri, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Ürünün ebatı ve ağırlığına göre uygun kargo firması tercih edilir.
4. Kargoya Teslim Süresi
Üretimi tamamlanan siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslim süresi, ürün türüne ve üretim yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
5. Kargo Teslim Süresi
Kargo firmasına teslim edilen ürünlerin, alıcıya ulaşma süresi kargo firmasının çalışma koşullarına bağlıdır. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden X Reklam Bursa sorumlu değildir.
6. Kargo Takibi
Kargoya verilen siparişler için, müşteriye kargo takip bilgileri iletilir. Müşteri, gönderisini kargo firmasının sistemi üzerinden takip edebilir.
7. Teslimat Sırasında Kontrol
Ürünün teslimi sırasında, paket mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı veya açılmış paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmalıdır.
8. Hasar ve Kayıp Durumları
Kargo sırasında oluşabilecek hasar veya kayıp durumlarında, kargo firması sorumludur. Tutanak tutulmayan gönderilerde sorumluluk kabul edilmemektedir.
9. Yurtiçi ve Yurtdışı Gönderimler
Gönderimler ağırlıklı olarak yurtiçi yapılmaktadır. Yurtdışı gönderimler özel talepler doğrultusunda ayrıca değerlendirilir.
10. Yürürlük
Bu Kargolama Süreci metni, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. X Reklam Bursa, gerekli gördüğü durumlarda içerikte değişiklik yapma hakkını saklı tutar.